年輕人從哪兒買酒?這是一個大問題。
一個很有意思的現象是,小賣部、煙酒店、商超乃至更新型的“電子商超”,譬如,“京東”“天貓”等平臺,或許都在新一輪的購買場景中落伍了。
年輕人會從哪兒買酒?從抖音、快手、小紅書······其實,無論是傳統的圖文展示,還是更新的視頻分享,年輕人購買場景早已從購物架實體、電子貨架,轉移到了“內容貨架”,即通過一定的內容來展示并引導消費者購買商品的平臺。
不管是抖音、快手還是小紅書,都是集內容創作、分享、社交、消費為一體化的新興平臺,而它們所搭建的,則是一個引導年輕人通過內容激發興趣、激發購物欲的新興場景。
近日,一份《從種草到成交:小紅書如何重構電商生意鏈路》的研究報告,對這一變化給出了系統解釋。研究報告披露,2024年小紅書日均搜索量已經達到6億次,接近百度的一半。與此同時,小紅書通過“紅貓計劃”等合作項目,已經可以實現內容直接跳轉淘寶、京東等電商平臺完成交易。
這意味著,內容平臺正在成為新的消費入口。

行業研究顯示,消費決策正在遷移。過去的消費路徑多為“廣告宣發影響下,消費者去實體店購買”;其后變革為“廣告宣發影響下,消費者去電商平臺搜索購買”;如今,則變為“內容平臺上搜索-種草-電商購買”。
報告顯示,小紅書每天發生1.2億次筆記截圖行為。大量用戶在看到種草內容后,會截圖去其他平臺搜索同款商品并完成購買。
例如,在618期間,九牧智能馬桶通過小紅書內容種草帶動京東銷售,部分內容的站外進店率超過10%。這些案例充分說明,內容已經可以直接影響銷售。
其他平臺同樣如此,譬如,在抖音平臺,一些美食分享等內容創作類博主,除了吸引粉絲關注其美食內容之外,也帶動了這些餐飲店以及內容中所展示的美酒的銷售,充分體現了視覺化內容的感染力。通過內容感染、營銷消費決策,帶動消費者“種草”,最終實現“購買”······這是內容商業化的典型模式。
酒業同樣可以應用這種模式,實際上,購酒消費過程,消費者也要經歷品牌認知、口碑評價、價格比較等過程,通過親朋好友的推介而“種草”,顯然不如內容平臺的“種草”過程那么直接。
傳統的白酒營銷模式下,廣告宣發往往較為直白,高空轟炸的模式也距離普通消費者過遠。而內容平臺借助于移動界面,往往能讓消費者產生更為“貼近”的感覺。再借助于完整的故事,把飲酒的需求巧妙地融合在內容里,形成了一個完整的飲酒場景或消費動機閉環。

今天,很多酒企的思路仍然是:先鋪貨,再做廣告;先進入消費者內容視野,再進入渠道。
但未來這種模式或許會發生翻天覆地的改變:誰先占據內容入口,誰就更容易占據消費心智。對酒業來說,是時候將購物入口從傳統的貨架、傳統的B2C平臺,轉移到內容入口,為品牌構建完善的內容宣發機制,對消費者形成長期化、持續滲透的品牌影響力。
不過,優質內容依然是稀缺物質。對酒企來說,如何在保證自身產品內涵的基礎上與優質的內容生產相結合,仍然是一個大課題。

